Головна

XTiP Ставки на спорт Україна

100% до 100€

Отримати бонус
LicenseGermany
Вітальний бонус100% до 100€
Мінімальна ставка0,25€
Live-ставкиТак, з реальними статистичними даними
Покриті види спортуПонад 25 видів спорту
Формат коефіцієнтівДесятковий
КешаутТак, повністю та частково
ЛіцензіяНімецька ліцензія на спортивні ставки
Мобільний додатокiOS та Android
Служба підтримки клієнтівЩодня з 09:00 до 23:00 чат підтримки, електронна пошта
Способи оплатиPayPal, Sofort, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller
James Wilson
James WilsonЕкспертний оглядач↻ Оновлено 26.08.2026

Професійний аналітик гральної індустрії з понад 8-річним досвідом роботи в онлайн-казино, спортивних ставках, слотах та покері. Спеціалізується на умовах бонусів, швидкості виплат, аудиті чесності та правилах захисту гравців.

XTiP зарекомендував себе на німецькому ринку спортивних ставок як надійний букмекер, який обслуговує як футбольних фанатів, так і тих, хто робить ставки на різні види спорту. Платформа, керована TechSolutions Group N.V. за ліцензією Кюрасао, охоплює понад 40 видів спорту, від матчів Бундесліги до турнірів з Counter-Strike. У середній вікенд Бундесліги для кожного матчу доступно близько 150 ринків ставок, тоді як менші ліги, як-от Регіональна ліга Захід, пропонують від 30 до 50 варіантів. Мінімальний депозит становить 10 євро, виведення коштів через Skrill або Neteller обробляється протягом 24 годин, банківські перекази займають 5-7 робочих днів. Гравці з України можуть насолоджуватися цими послугами.

Ті, хто робить свою першу ставку, швидко розберуться: після реєстрації достатньо внести мінімум 10 євро, щоб отримати доступ до таких ринків, як «Обидві команди заб'ють» (коефіцієнт зазвичай 1,85) або азійські гандикапи. Live-ставки оновлюються кожні дві секунди, що може бути вирішальним під час швидких послідовностей голів. Опція Cash-Out доступна для більшості передматчевих та live-ринків, зручно, коли ваша команда веде з рахунком 2:1 на 70-й хвилині, і ви хочете зафіксувати виграш, замість того, щоб ризикувати до фінального свистка. Однак: у нішевих видах спорту, як-от бадмінтон чи настільний теніс, вибір ринків може скоротитися до 20 варіантів, а маржа коефіцієнтів тоді зростає до 7-8 відсотків. Ми прагнемо надавати найкращі можливості для гравців з України.

Казино-сегмент включає понад 2000 слотів від NetEnt, Pragmatic Play та Play'n GO, доповнених столами від Evolution Gaming з німецькомовними дилерами. Ті, хто хоче перейти від ставки на Бундеслігу до гри в блекджек, залишаються в тому ж обліковому записі, окрема реєстрація не потрібна. Ліміти на депозити можна встановлювати щодня, щотижня або щомісяця, якщо ви хочете зберегти контроль. Підтримка зазвичай відповідає в live-чаті протягом двох хвилин, електронні листи обробляються протягом 24 годин. Ми цінуємо наших гравців з України та прагнемо забезпечити їм найкращий досвід.

Бонусні пропозиції та акції від XTiP

Так, XTiP пропонує вітальний бонус: 100 відсотків до 122 євро на перший депозит. Щоб його відіграти, потрібно поставити суму бонусу п'ять разів на ставки-експреси з щонайменше трьома виборами з коефіцієнтом від 1,60, протягом 30 днів. Приклад: хто внесе 50 євро, отримає 50 євро бонусу і повинен поставити загалом 250 євро (5 × 50 євро) на акумулятори. Експрес із трьох подій на матчі Бундесліги з коефіцієнтами 1,70, 1,65 та 1,80 буде зараховуватися, експрес із двох подій або одинарні ставки з коефіцієнтом 1,50, ні. Виграші від бонусних ставок зараховуються як реальні гроші після виконання вимог щодо відіграшу, без вирахування суми бонусу при виведенні коштів.

Безкоштовні ставки з'являються спорадично, часто в дні матчів Ліги чемпіонів або дербі Бундесліги. Типовий розмір: від 10 до 25 євро, залежно від акції. Якщо безкоштовна ставка програє, повернення коштів не буде, якщо вона виграє, буде зараховано лише чистий виграш (ставка залишається у провайдера). Ставки без ризику повертають суму ставки як бонусний баланс, якщо ставка не вдалася, цей баланс підлягає тим самим умовам відіграшу, що й вітальний бонус. Пропозиції Acca Insurance? Ні, XTiP не пропонує автоматичного повернення коштів у разі невдалого вибору в експресах, для цього є Комбі-Буст.

Як увійти в XTiP

Комбі-Буст збільшує виграші на успішних акумуляторах: 5 відсотків додатково від трьох виборів, 10 відсотків від п'яти, до 50 відсотків від десяти. Конкретно: експрес із десяти подій із загальним коефіцієнтом 150,0 та ставкою 10 євро зазвичай приносить 1500 євро, з 50-відсотковим бустом це стає 2250 євро. Умова: кожен вибір повинен мати коефіцієнт щонайменше 1,20. Покращені коефіцієнти з'являються щодня для топ-подій, наприклад, "Баварія Мюнхен виграє" підвищено з 1,50 до 2,00, максимальна ставка зазвичай 50 євро, діє лише для першої ставки на цей матч. Увага: бонуси на коефіцієнти не поширюються на безкоштовні ставки або бонусний баланс.

VIP-програма має п'ять рівнів: Бронза, Срібло, Золото, Платина, Діамант. Кожен витрачений євро приносить один бонусний бал. Від 1000 балів досягається Срібло, від 5000, Золото, там обіцяють швидше виведення коштів (48 годин замість 72) та вищі бонусні відсотки. Члени Діамантового рівня (від 50 000 балів) отримують індивідуальні пропозиції та персональних менеджерів. Бали можна обміняти на бонусний баланс: 100 балів = 1 євро. Однак бали анулюються, якщо не робити ставок протягом трьох місяців, регулярна активність винагороджується.

Види спорту та ринки ставок у букмекера XTiP

Футбол домінує, складаючи близько 70 відсотків загальної пропозиції. У суботу Бундесліги всі дев'ять матчів пропонують в середньому 150 ринків на гру: 1X2, Подвійна можливість, Тотал більше/менше 2,5 голів (коефіцієнт зазвичай 1,85/1,95), Азійський гандикап -1,5 для фаворитів, комбінації Тайм/Матч, точні результати (наприклад, 2:1 з коефіцієнтом 9,0), перший і останній бомбардир. Спеціальні ставки включають кількість кутових (Тотал більше/менше 9,5), жовті картки (Тотал більше/менше 3,5), пенальті Так/Ні. Bet-Builder дозволяє створювати власні комбінації в межах одного матчу, наприклад, «Баварія виграє + Левандовскі заб'є + Тотал більше 3,5 голів» за загальним коефіцієнтом.

Міжнародні ліги, такі як Прем'єр-ліга, Ла-Ліга, Серія А, охоплені аналогічно глибоко. Ліга чемпіонів та Ліга Європи додатково пропонують групові ставки («Хто вийде з групи?») та турнірні ставки («Хто виграє титул?»). Друга та третя Бундесліги мають від 60 до 80 ринків на гру, регіональні ліги, від 30 до 50. Маржа коефіцієнтів на топ-матчі становить близько 5,5 відсотків, класичний матч Баварія-Дортмунд може показати коефіцієнти 1X2 2,10 / 3,60 / 3,40, що відповідає ймовірності близько 105,5 відсотків (надлишок, це маржа букмекера).

Ставки на баскетбол охоплюють NBA, Євролігу та BBL. На матч Лейкерс-Ворріорс доступно понад 100 ринків: Moneyline (переможець без опції нічиєї), Спред -7,5 очок, Тотал більше/менше 220,5 загальних очок, ставки на чверті (наприклад, «Лейкерс виграють 1-у чверть»), індивідуальні показники гравців, як-от «Леброн Джеймс більше 27,5 очок». Теніс включає Великі шоломи, турніри ATP/WTA та Челленджери, переможець матчу, гандикапи за сетами, Тотал більше/менше геймів, лайв-ставки на кожен розіграш. Хокей пропонує NHL, KHL та DEL з гандикапами Puck-line (схоже на Азійський гандикап), Тотал більше/менше голів, ставки на періоди, ринки бомбардирів. Маржа зростає на менших лігах до 6-7 відсотків.

Лобі казино XTiP та екран привітання

Шанувальники кіберспорту знайдуть CS2, Dota 2, League of Legends та Valorant. Матч ESL Pro League пропонує переможця матчу, гандикапи за картами (наприклад, -1,5 карти), Тотал більше/менше раундів, First Blood. Коефіцієнти схожі на традиційні види спорту, маржа становить 6-7 відсотків. Віртуальні види спорту транслюються цілодобово з інтервалом у три хвилини, симульовані футбольні, баскетбольні та кінні перегони з миттєвими результатами. Ринки скорочені (зазвичай лише переможець, Тотал більше/менше), коефіцієнти стандартизовані. Нішеві види спорту, як-от дартс, снукер, волейбол, представлені на великих турнірах з 40-60 ринками, на менших подіях, з 15-25.

Live-ставки та стрімінг на XTiP

Live-ставки оновлюються кожні два секунди, це вирішально, коли на 88-й хвилині забивається гол, і ви хочете поставити на «Наступний гол». У суботній день Бундесліги паралельно проходить понад 30 live-подій, від футболу до тенісу та баскетболу. Вибір ринків порівняно з передматчевими скорочується: live-матч Бундесліги пропонує 80-100 варіантів замість 150, але додаються динамічні ринки, такі як «Наступний гол протягом наступних 10 хвилин» або «Червона картка Так/Ні». Коефіцієнти коливаються залежно від рахунку, якщо на 60-й хвилині 0:0, коефіцієнт на «Тотал більше 2,5 голів» падає з 2,00 до 1,70.

Cash-Out працює так: ви ставите 20 євро на «Перемога Дортмунда» з коефіцієнтом 2,50 (потенційний виграш 50 євро). Якщо до перерви веде Дортмунд 2:0, XTiP може запропонувати Cash-Out за 35 євро, ви гарантуєте 15 євро прибутку, замість того, щоб чекати на кінцевий результат. Частковий Cash-Out дозволяє вивести 10 євро, а 10 євро залишити в грі. Сума Cash-Out залежить від поточних коефіцієнтів та рахунку, у напружених матчах або після пізніх голів вона може швидко знижуватися. Не всі ринки пропонують Cash-Out, екзотичні ставки, як-от «Кількість кутових у 2-му таймі», зазвичай виключені.

Сторінка акцій XTiP з поточними бонусами

Live-стрімінг доступний для тенісних матчів (ATP/WTA), баскетболу (менші європейські ліги) та окремих футбольних матчів (переважно нижчі ліги). Умова: щонайменше 1 євро на рахунку або зроблена ставка протягом останніх 24 годин. Якість стабільна, буферизація рідкісна, проте, не всі події транслюються у HD. Бундесліга та Ліга Чемпіонів зазвичай не мають стрімінгу (права належать телеканалам), але доступні live-статистика: володіння м'ячем, удари, кутові, візуальні графіки поля. Quick-Bet дозволяє робити ставки в один клік з попередньо визначеними сумами (5, 10, 20 євро), зручно, коли коефіцієнт на «Наступний гол» привабливий лише п'ять секунд.

  • Оновлення коефіцієнтів кожні 2 секунди, коригуються за голами або вилученнями протягом кількох секунд
  • Повний Cash-Out дозволяє достроково зафіксувати прибуток, частковий Cash-Out залишає частину ставки в грі
  • Live-стрімінг для тенісу, баскетболу та менших футбольних ліг, потрібен баланс на рахунку або ставка за 24 години
  • Live-статистика показує володіння м'ячем, удари, кутові в реальному часі, доступна навіть без стрімінгу
  • Понад 300 щоденних live-подій з 20+ видів спорту, акцент на футбол, теніс, баскетбол
  • Quick-Bet дозволяє робити ставки одним кліком, встановлюйте суму заздалегідь (5/10/20 євро)

XTiP Casino Live-ігри та ігрові автомати

Casino налічує понад 2000 слотів: Book of Dead (RTP 96,21 відсотка), Starburst (96,09 відсотка), Gates of Olympus (96,50 відсотка), Sweet Bonanza (96,48 відсотка). Значення RTP (Return to Player) показують, яка частина ставок повертається в довгостроковій перспективі, 96 відсотків означає, що зі 100 євро ставок у середньому 96 євро виплачуються як виграші (короткостроково показники сильно коливаються). Прогресивні джекпоти, як-от Mega Moolah, стартують від 1 мільйона євро і зростають з кожною ставкою. Діапазон ставок варіюється від 0,10 євро за спін (гравці-початківці) до 100 євро (хайролери).

Live-Casino від Evolution Gaming пропонує рулетку (European, French, Lightning), блекджек (Classic, Infinite, VIP), баккара, покер (Caribbean, Texas Hold'em). Ігрові шоу, як-от Crazy Time, Monopoly Live та Deal or No Deal, поєднують механіки колеса фортуни з бонусними раундами. Столи з українськомовними дилерами працюють щодня з 12:00 до 02:00 ночі, поза цим часом, дилери, що говорять англійською. Ліміти ставок: рулетка від 0,50 євро, VIP-блекджек до 10 000 євро за руку. Трансляція ведеться у форматі HD з кількома кутами огляду камери, функція чату дозволяє спілкуватися з дилером та іншими гравцями. Це чудова можливість для гравців з України насолодитися грою.

Класичні настільні ігри у цифровій формі, European Roulette, Multi-Hand Blackjack, Jacks or Better Video-Poker, працюють за допомогою RNG (генератора випадкових чисел), щомісяця сертифікуються незалежними аудиторами. Casino повністю інтегровано: той, хто внесе 100 євро, може використати 50 євро на ставки на Бундеслігу та 50 євро на слоти без окремих рахунків. Однак: ставки в Casino не враховуються для бонусів на спортивні ставки, той, хто хоче відіграти вітальний бонус у 122 євро, повинен робити ставки на спорт, а не на блекджек. Це важливо пам'ятати гравцям з України.

Якість коефіцієнтів та цінність

Для матчу Баварія, Лейпциг XTiP може запропонувати коефіцієнти 1X2 1,65 / 4,20 / 5,50, маржа 5,5 відсотка. Для порівняння: провідні букмекери, як Pinnacle, мають 5,0 відсотка, середній показник у галузі, 5,2 відсотка. Отже, XTiP конкурентоспроможний, але не лідер ринку. У менш популярних лігах маржа зростає: гра Регіональної ліги може мати коефіцієнти 2,10 / 3,30 / 3,20 (маржа 7,5 відсотка). Live-ставки мають вищі маржі, 6-7 відсотків є стандартом, оскільки коефіцієнти змінюються швидше, а ризик для букмекера зростає.

Бонус на комбіновані ставки частково компенсує нижчі коефіцієнти на окремі події. Приклад: п'ять прогнозів на Бундеслігу з коефіцієнтом 1,80 кожен дають загальний коефіцієнт 18,9. З 10-відсотковим бонусом це стає 20,8, ефективно краща цінність, ніж у букмекерів без бонусу. Покращені коефіцієнти на топ-події (наприклад, «Мбаппе заб'є» з 2,00 до 3,00) пропонують чудову короткострокову цінність, хоча й обмежені ставкою в 50 євро. Ті, хто регулярно ставить великі суми, знайдуть кращі умови у спеціалізованих постачальників коефіцієнтів, гравці, які роблять ставки час від часу, виграють від програми бонусів. Це особливо актуально для гравців з України, які цінують вигідні пропозиції.

Банкінг та платежі

Депозити через Visa або Mastercard з'являються на ігровому рахунку миттєво, мінімум 10 євро, максимум 5000 євро за транзакцію. Skrill та Neteller працюють аналогічно, Paysafecard дозволяє робити анонімні депозити (від 10 до 1000 євро). Sofortüberweisung та Giropay підключаються безпосередньо до банківського рахунку, обробка займає кілька хвилин. Криптовалюти (Bitcoin, Ethereum, Litecoin) потребують 10-30 хвилин для підтвердження в блокчейні, після чого кошти стають доступними. XTiP не стягує комісій, однак, постачальники кредитних карток можуть стягувати 1-2% за транзакції за кордоном (XTiP зареєстрований на Кюрасао). Це важливо враховувати гравцям з України.

Виведення коштів вимагає верифікації при першому запиті: скан паспорта, підтвердження адреси (рахунок за комунальні послуги, виписка з банку), підтвердження платіжного засобу (фото кредитної картки із закритою серединою номера). Процес триває 24-48 годин, після чого майбутні виведення будуть швидшими. Електронні гаманці (Skrill, Neteller) обробляються протягом 24 годин, кредитні картки, 3-5 робочих днів, банківські перекази, 5-7 робочих днів. Криптовалюти виводяться найшвидше: 12-24 години. Мінімальна сума виведення, 20 євро, максимальна, 5000 євро за транзакцію. Той, хто хоче вивести 10 000 євро, повинен зробити дві транзакції. Для гравців з України це зручні умови.

Увага: виведення коштів має здійснюватися тим самим методом, що й депозити (відповідно до правил боротьби з відмиванням грошей). Той, хто вносить депозит через Visa, повинен виводити кошти також через Visa, лише після повернення суми депозиту решта може бути виведена банківським переказом. Бонусні кошти неможливо вивести до виконання умов відіграшу. Той, хто вносить 50 євро, отримує 50 євро бонусу і хоче негайно вивести 100 євро, втратить бонус, лише після виконання вимоги 5× комбінованих ставок він перетвориться на реальні гроші. Це правило стосується всіх гравців, включаючи тих, хто грає в Україні.

Платформа та користувацький досвід у XTiP

На головній сторінці вгорі відображаються live-ставки, нижче, топ-події (Бундесліга, Ліга Чемпіонів), збоку, меню видів спорту. Клік на „Футбол" відкриває підменю: Німеччина (Бундесліга, 2. Ліга, 3. Ліга, Регіональні ліги), Міжнародні (Прем'єр-ліга, Ла Ліга тощо), Турніри (Ліга Чемпіонів, Ліга Європи). Поле пошуку знаходить команди чи ліги за лічені секунди, „Баварія" показує всі майбутні матчі Баварії Мюнхен. Фільтри за датою, коефіцієнтом або турніром звужують вибір.

Купон ставки праворуч показує вибрані прогнози, поле введення ставки, потенційні виграші в режимі реального часу. Для комбінованих ставок автоматично додає коефіцієнти, три прогнози по 1,80 / 2,00 / 1,70 дають загальний коефіцієнт 6,12. Комбо-бонус (5 відсотків при трьох виборах) відображається безпосередньо: „Виграш з бонусом: 32,13 євро замість 30,60 євро". Швидка ставка дозволяє робити попередньо визначені ставки (5/10/20 євро), зручно для live-ставок, коли коефіцієнти швидко змінюються. Система обраного позначає часто вибрані команди (наприклад, Баварія, Дортмунд) для швидкого доступу.

Статистика та таблиці форми з'являються за кліком на іконку інформації поруч із кожним матчем: останні п'ять результатів, історія особистих зустрічей, домашня/виїзна форма, статистика голів. Для матчу Баварія-Дортмунд показує: „Баварія 4 перемоги, 1 нічия в останніх 5 домашніх матчах проти Дортмунда, в середньому 3,2 голи за матч". Час завантаження швидкий, перехід між сторінками менш ніж за секунду, оновлення live-коефіцієнтів без затримок. Збої або помилки трапляються рідко, іноді live-чат зависає при великому навантаженні (наприклад, фінал Ліги Чемпіонів).

Процес реєстрації

Реєстрація займає три хвилини. Потрібно ввести ім'я, прізвище, дату народження (потрібно 18+), електронну пошту та номер телефону. Вибрати ім'я користувача та пароль, пароль повинен містити щонайменше вісім символів, одну цифру та один спеціальний символ. Далі, адреса (вулиця, поштовий індекс, місто), потім валюта (EUR для України) та прийняття умов. Підтверджувальне посилання надходить на електронну пошту, клік на нього активує обліковий запис. Після цього, перший депозит (мінімум 10 євро), і ви можете робити ставки.

Повний процес:

  1. Відкрити вебсайт XTiP, натиснути „Зареєструватися", кнопка у верхньому правому куті, виділена помаранчевим кольором
  2. Ввести особисті дані: ім'я, прізвище, дата народження (формат ДД.ММ.РРРР), електронна пошта, номер мобільного телефону
  3. Створити ім'я користувача (4-20 символів, без спеціальних символів, крім підкреслення), встановити пароль (8+ символів, цифра, спеціальний символ)
  4. Вказати адресу: вулиця, номер будинку, поштовий індекс, місто, має співпадати з подальшим документом для верифікації
  5. Вибрати валюту EUR, прийняти умови та політику конфіденційності, поставити галочку, інакше далі не піде
  6. Натиснути на підтвердження електронною поштою, посилання дійсне 24 години, після чого потрібно зареєструватися знову
  7. Зробити перший депозит (мінімум 10 євро), вітальний бонус буде автоматично зараховано

Мобільний додаток XTiP для ставок

Додаток для iOS (від 12.0) та Android (від 6.0) безкоштовний в App Store та Google Play. Завантаження триває дві хвилини при швидкому Wi-Fi, встановлення, ще 30 секунд. Після відкриття потрібно увійти за допомогою імені користувача та пароля, біометричний вхід (відбиток пальця, Face ID) можна активувати в налаштуваннях. Інтерфейс оптимізований для сенсорного екрану: великі кнопки, жести свайпу для навігації, заповнення купона ставки одним дотиком.

Push-сповіщення інформують про голи в live-ставках (наприклад, „Гол! Баварія веде 1:0, ваша ставка активна"), зміни коефіцієнтів для збережених обраних („Коефіцієнт на Дортмунд зріс з 2,50 до 3,00") та нові бонусні пропозиції („Безкоштовна ставка на фінал Ліги Чемпіонів доступна"). Продуктивність плавна, перехід між сторінками без ривків, live-коефіцієнти оновлюються так само швидко, як і на комп'ютері. Мобільний купон ставки працює ідентично: додавати прогнози, вводити ставку, відображається комбо-бонус, розміщувати ставку.

Усі функції настільної версії доступні на мобільних пристроях: live-стрімінг (для тенісу, баскетболу), кеш-аут (повний та частковий), управління обліковим записом (депозити, виведення коштів, встановлення лімітів), Casino-ігри (слоти, live-дилери). Інтегрований чат дозволяє зв'язатися з підтримкою безпосередньо, відповідь зазвичай протягом двох хвилин. Депозити через Apple Pay або Google Pay доступні додатково до вибору на комп'ютері. Додаток безпечно зберігає дані для входу, вихід відбувається автоматично після 30 хвилин неактивності (функція безпеки).

Безпека та ліцензія від XTiP букмекер

Ліцензія Кюрасао зобов'язує XTiP надавати чесні коефіцієнти, безпечні транзакції та захист гравців. Орган з питань електронних ігор Кюрасао щорічно перевіряє дотримання правил, у разі порушень загрожує відкликання ліцензії. Компанія TechSolutions Group N.V. (штаб-квартира: Віллемстад, Кюрасао) керує платформою та несе відповідальність за виплати. 256-бітне SSL-шифрування захищає всі передачі даних, це видно за значком замка в адресній стрічці браузера. Особисті дані (ім'я, адреса, банківські реквізити) зберігаються на серверах із захистом брандмауера та виявленням вторгнень.

Відповідність GDPR означає: дані клієнтів не продаються третім сторонам, окрім випадків, передбачених законом (наприклад, підозра у відмиванні грошей). Гравці можуть подати запит на видалення даних, XTiP повинен відреагувати протягом 30 днів. Сертифікація RNG для Casino ігор проводиться щомісяця незалежними аудиторами (наприклад, eCOGRA, iTech Labs). Результати доступні на вебсайті, типовий коефіцієнт виплат для слотів становить 96 відсотків, для рулетки, 97,3 відсотка (європейська рулетка). Коефіцієнти на спортивні ставки не перевіряються зовнішніми органами, оскільки вони базуються на ринку, XTiP коригує їх відповідно до обсягу ставок та конкуренції.

Двофакторна автентифікація (2FA) може бути активована в обліковому записі: при кожному вході на мобільний телефон надходить SMS-код. Це запобігає несанкціонованому доступу, навіть якщо хтось знає пароль. Підозрілі дії (наприклад, вхід з незвичайного регіону) призводять до автоматичного блокування облікового запису, розблокування здійснюється через службу підтримки. Виплати на нові банківські рахунки вимагають повторної верифікації для запобігання шахрайству.

Підтримка клієнтів

Live-чат працює цілодобово, німецькомовні співробітники доступні з 8:00 до 24:00, поза цим часом, англомовні. Час очікування, менше двох хвилин, окрім великих подій (наприклад, фінал Ліги чемпіонів), тоді до п'яти хвилин. Типові запити, «Чому мою ставку скасовано?», «Як працює кеш-аут?», «Коли буде моя виплата?», отримують негайну відповідь. Складніші випадки (наприклад, помилки в коефіцієнтах, проблеми з бонусами) передаються спеціалістам, відповідь протягом 24 годин.

Підтримка електронною поштою (support@) відповідає протягом 12-24 годин. Форма зворотного зв'язку на вебсайті дозволяє додавати файли (наприклад, скріншот помилки). Центр FAQ охоплює понад 50 тем: Як зареєструватися? Які є способи оплати? Які умови відіграшу? Як встановити ліміти? Відповіді детальні, наприклад, на сторінці бонусів покроково пояснюється, як відіграти вітальний бонус. Підтримка надається німецькою, англійською, іспанською, французькою мовами, інші мови доступні через Google Translate у чаті. Гравці з України можуть отримати допомогу цими мовами.

Відповідальна гра

Ліміти на депозити можна встановлювати щоденно (наприклад, 50 євро/день), щотижнево (200 євро/тиждень) або щомісячно (500 євро/місяць). Зміни набувають чинності негайно при зменшенні, при збільшенні, лише після 24-годинного періоду обдумування. Ліміти ставок обмежують суму ставки на одну ставку (наприклад, максимум 20 євро) або на день (наприклад, загальна сума ставок 100 євро). Ліміти програшу зупиняють ставки, як тільки ви програли, наприклад, 200 євро, це стосується обраного періоду (день/тиждень/місяць).

Опції перерви дозволяють призупинити дію облікового запису на 24 години, 7 днів, 30 днів або довше. Під час перерви вхід неможливий, ставки не приймаються, депозити не здійснюються, активні ставки розраховуються як зазвичай. Самообмеження діє щонайменше шість місяців, скасування можливе лише після закінчення терміну та письмової заяви. Нагадування про реальність кожні 60 хвилин інформують про час гри: «Ви граєте вже 2 години, чи хочете ви зробити перерву?» Ігнорування можливе, але нагадування з'являтиметься щогодини. Посилання на організації допомоги (Анонімні Гравці, BZgA) розміщені у футері кожної сторінки. Гравці в Україні також можуть скористатися цими ресурсами.

Поширені запитання

Як саме працює вітальний бонус у розмірі 122 євро?

Внесіть депозит, бонус буде зараховано автоматично. Потрібно відіграти суму п'ять разів на експрес-ставках із щонайменше трьома виборами з коефіцієнтом 1,60, протягом 30 днів. Приклад: депозит 50 євро + бонус 50 євро = необхідний оборот 250 євро (5 × 50). Експрес із трьох подій на Бундеслігу з коефіцієнтами 1,70 / 1,65 / 1,80 зараховується, експрес із двох подій або одиночні ставки, ні. Виграші стають реальними грошима після виконання умов відіграшу.

Який спосіб виведення коштів є найшвидшим?

Skrill або Neteller, обробка протягом 24 годин. Криптовалюти (Bitcoin, Ethereum) потребують від 12 до 24 годин. Кредитні картки, 3-5 робочих днів, банківські перекази, 5-7 робочих днів. Перше виведення коштів вимагає верифікації (посвідчення особи, підтвердження адреси), обробка 24-48 годин, після чого виведення відбувається швидше. Це стосується гравців з України та інших країн.

Чи діє ліцензія Кюрасао в Україні?

XTiP приймає гравців з України за ліцензією Кюрасао. Згідно з українським законодавством про азартні ігри, для повної легальності з липня 2021 року потрібна місцева ліцензія, XTiP її не має. Гравцям слід перевіряти місцеві нормативні акти. Платформа технічно доступна, але залишається правова невизначеність.

Чи можу я достроково завершити Live-ставки за допомогою функції Cash-Out?

Так, для більшості Live-ринків. Приклад: 20 євро на «Перемогу Дортмунда» з коефіцієнтом 2,50, при рахунку 2:0 у перерві, XTiP може запропонувати 35 євро Cash-Out. Натискання кнопки «Вивести» гарантує миттєвий виграш у 15 євро. Частковий Cash-Out дозволяє вивести 10 євро, залишивши 10 євро в грі. Сума Cash-Out коливається залежно від перебігу гри, при пізньому зрівнюванні рахунку вона швидко зменшується.

Часті запитання

Виберіть свій вид спорту та подію, натисніть на бажаний коефіцієнт, введіть суму ставки в купоні та підтвердіть ставку.
Так, XTiP пропонує широкий вибір лайв-ставок на різні види спорту з актуальними коефіцієнтами та статистикою для гравців в Україні.
XTiP відомий своїми чесними та часто вищими за середні коефіцієнтами, особливо в популярних футбольних лігах.
Так, XTiP пропонує нативні додатки для пристроїв iOS та Android, які охоплюють всю пропозицію ставок.